A opinião das nossas clientes

Adoramos o que fazemos, e isso garante que o que lhe proporcionamos é muito mais que um sapato, são pedaços da nossa experiência e visão da moda que se transformam em algo tão especial. Dezenas de clientes satisfeitas com a coleção e serviço de apoio ao cliente e pós-venda, presenteiam-nos diariamente com avaliações que nos deixam muito felizes. Acreditamos que seja também uma cliente satisfeita, e por isso, vimos partilhar consigo algumas opiniões das clientes que já compraram na nossa loja online. Faça parte da família MLV e deixe uma mensagem sobre a sua experiência de compra na loja online da MLV Shoes.

Website muito prático; Imagens correspondem exatamente ao produto encomendado; Rápidos a entregar e muito prestáveis. Sou cliente há vários anos e cada vez sou mais fã!

Excelente serviço, simpatia e entrega rápida. Recomento 100%.

Estou muito satisfeita com todo o vosso serviço. Tempos de entrega super rápido. Qualidade de produto muito boa. Vou continuar a ser vossa cliente!

A compra foi muito fácil e rápida. Site muito intuitivo. Sem dúvida, vou voltar a comprar no site!

As imagens colocadas no site são bastantes elucidativas, permitindo visualizar bem o calçado em questão. Contudo ao vivo, fico sempre surpreendida pois o calçado é ainda mais bonito, o design é excelente, os materiais usados são de boa qualidade, o acabamento é muito bom e claro, o calçado é muito confortável. Nas duas últimas encomendas recebi, em cada uma, um miminho (uma bolsa top...) . A entrega é bastante rápida e as encomendas bem acondicionadas. Recomendo, continuarei cliente e sempre atenta às novidades.

Simples e fácil! É um site muito acessível a qualquer utilizador, com busca fácil de artigos, igualmente facilitando a possibilidade de verificar a existência de stock ao produto escolhido. Todas as janelas de apoio contêm a informação mais que necessária para nos ajudar com qualquer dúvida. Em caso mesmo urgente, o serviço de apoio, por telefone ou messenger é imediato e bastante atencioso!

Gostava de vos agradecer pela rapidez, eficácia, atenção e personalização da encomenda que fiz. Chegou rápido como me tinham indicado, tinha uma cartinha com uma mensagem personalizada, o embrulho estava super giro e ainda tinha uma pochette de oferta (que não resisti e guardei para mim). Adorei tudo. Obrigada a todos os colaboradores que de forma directa ou indirecta se ocuparam da minha encomenda. Não hesitarei a recomendar o vosso site.

Informação detalhada dos produtos da loja online, entrega rápida e o artigo recebido superou as expectativas. Os botins que comprei são mais bonitos do que aparentam na fotografia.

Fiquei muito satisfeita com o artigo e com a eficiência na entrega! Botim de excelente qualidade e conforto! Recomendo!

Estou muito satisfeita com a compra. O calçado que encomendei, além de bonito e qualidade, é muito confortável.

Foi a primeira vez que encomendei no site da MLV e de inicio não conseguia colocar o envio para os Açores, contatei o apoio ao cliente e foram muito atenciosos e eficientes, resolvendo o problema rapidamente. Depois de fazer a encomenda, a entrega foi muito rápida, e estou muito contente com o que recebi!

Excelente experiência. O número que solicitei inicialmente era grande, foram muito rápidos no levantamento e troca por um número inferior. Para além disso, muito simpáticos no contacto e acolhimento como cliente on-line. Obrigada pelo miminho enviado e muito útil para mim.

Comprei os meus primeiros MLV ! Estou rendida! Chegaram mesmo muito rápido, são super confortáveis e cheios de estilo! Ganharam uma fã deste lado ! Cumprimentos para toda a equipa de trabalho!

Estou muito satisfeita em relação a tudo...quer no atendimento, no profissionalismo, na simpatia, sei que fui uma "chata" mas ganharam uma cliente fiel ao vosso sapato. Muito obrigada por tudo! São 5 estrelas...recomendo a todos os que quiserem adquirir os vossos sapatos ( confortaveis e maravilhosos) Até breve, na proxima coleção...

Calçado de excelente qualidade, um problema o tamanho, os modelos calçam pequeno, mesmo quando é nº que habitualmente calçamos. Para quem calça a partir do 39 a dificuldade ainda é maior. Tirando esse pormenor, mais uma vez a qualidade os modelos 5*****

Fiquei muito satisfeita. A qualidade do produto é muito boa, super confortável e a entrega foi muito rápida. Recomendo.

Foi a primeira experiência de compra diretamente no site, mas já conheço a marca há alguns anos. Sempre prestáveis e inovadores! Entrega super rápida e sem problemas!

Sou fã da marca, desde que adquiri o primeiro pare de sapatos! Cada vez mais satisfeita com a qualidade e conforto! Desde os botins, às sandálias, aos sapatos e aos ténis!

Simplicidade no processo de encomenda e cumprimento rigoroso da entrega. Embalagem cuidada e um miminho inesperado! As sandálias confortáveis, elegantes, acabamentos impecáveis. Recomendo totalmente.

Não podia estar mais satisfeita! O site está muito bem estruturado, de fácil navegação e com o apoio ao cliente à distância de um clic. O serviço e a entrega são excelentes! A cereja em cima do bolo é mesmo abrir a caixa e ver sapatos lindos de morrer, de excelente qualidade e feitos em Portugal!

Tênis muito bonitos e confortáveis. Adorei.

Sandálias e ténis lindos e super confortáveis. Adoro tudo. Escolha é muito difícil são todos lindos. Adorei

Em caso de dúvidas como eu tinha em relação a comprar pela net sabendo o quão difícil era o meu nº eles esclareceram as minhas dúvidas, e sem dúvida comprarei na MLV.

Sou cliente mlv ja alguns anos. No entanto só este ano fiz compras online. 2 compras de verão e como esperava fiquei super satisfeita. Adoro o design das pecas aliadas ao conforto e qualidade. Aconselho vivamente a comprar esta marca. Continuem assim!!!! Calcado super giro e super confortável

Foi a primeira vez que comprei MLV online e gostei da experiência. Excedeu as minhas expetativas. Já recomendei e tornei-me promotora informal da MLV, tal foi a satisfação.

Boa tarde a todos os colaboradores sao simpatiquissimas, tanto na pergunta que eu fiz como no aconsselhamento relativo ao meu tamanho,como na forma do pagamento.A entrega e rapidissima,muito bem embalado,sem nenhum estrago.Quanto ao produto e de excelente qualidade,super cofortaveis,recomendo viemente.5 Estrelas,tudo.OBG. ?????

Muito bem atendida, a D Sandra foi muito prestável e sem sombra de dúvida que a minha compra teve tudo a ver com os seus conselhos, fiquei cliente

Informação muito clara no site, otima sugestão relativamente ao tamanho a encomendar (um tamanho acima do habitual), extraordinário tempo de entrega e sobretudo um produto de produção portuguesa de alta qualidade. Adorei!

"Gosto muito dos vossos sapatos/ ténis/ botas. Conheci-os no inverno de 2018 desde aí não parei de comprar. São bonitos, elegantes, confortáveis e de ótima qualidade. Depois da encomenda já comprei um de bolinhas douradas e salto alto. Adorava ter as mules pretas... não se pode ter tudo."

Excelente atendimento, Liguei para a linha de apoio pedindo que a minha encomenda chegasse em 48 h e em menos de 24 h estava a recebê-la. Parabéns!

Acabei de receber a minha encomenda e devo dizer que adorei. Para além de tudo vir muito bem acondicionado e a entrega ter sido rápida, venho agradecer a vossa oferta que para mim foi bastante especial. O facto da vossa empresa dedicar um oferta e enquadrando-a e valorizando a vossa política de responsabilidade social enaltece a vossa marca de uma forma muito especial. Não costumo fazer este tipo de observações, mas sendo coordenadora da Rede Portuguesa de Responsabilidade Social das Organizações, fiquei deveras contente pela minha escolha ter recaído sobre uma empresa que valoriza esta temática. O meu bem haja. Ana Saramago

⭐⭐⭐⭐⭐ Quero agradecer a qualidade de atendimento e fazer um elogio ao lindo sapato que comprei. Maravilhoso! Impecável!

Gostaria de fazer chegar uma palavra de agradecimento pela qualidade da vossa marca. Já conhecia a vossa marca, mas tinha dificuldade em encontrar estabelecimento onde comprar. Felicito-vos pela criação da loja online, a qual facilita muitíssimo a aquisição dos produtos. Encantada com as sandálias adquiridas, pele de ótima qualidade. Encantada com a apresentação do produto e agradeço o singelo presentinho. Faço votos de muito sucesso e continuem a ser Embaixadores da Excelência dos produtos portugueses.

"Excelente qualidade, recomendo vivamente e agora será sempre o meu primeiro sítio de procura quando tiver necessidade. Só podia ser feito em Portugal. Muito atenciosos na encomenda, com envio de uma máscara espetacular e com um cartão assinado. Esse tipo de cuidado e atenção é o que diferencia a futura escolha. Excelente."

Website atractivo, de fácil navegação, boa visualização dos produtos. Relativamente à minha encomenda, a entrega foi rápida.

⭐⭐⭐⭐⭐ Esta mala é incrível! O couro é agradável, macio, com forma ultramoderna . Agora a oportunidade de escolher a cor para o humor. Muito obrigada MLV!

"Gosto da Marca, da qualidade, do design e do atendimento. Importante referir que a marca me enviou atacadores extra gratuitamente para solucionar um problema meu e alguns pares de calçado já vêm com atacadores extra. Sinto muito orgulho em usar e divulgar a marca."

Venho dizer que acabei de receber a vossa encomenda ao início da tarde e as sandálias são maravilhosas, extremamente confortáveis e com design prático e elegante. Quero agradecer, também, a vossa delicadeza da oferta inigualável da bolsa. Os sapatos vinham muito bem acomodados na caixa. Obrigada por ser uma marca portuguesa de grande qualidade! Boas vendas! Da minha parte, espero continuar a comprar!

"O site é extremamente apelativo e bem estruturado, sendo a navegação fácil e intuitiva. O atendimento é um sinónimo de competência, rigor e atenção."

Estou muito satisfeita com a minha experiência, desde a escolha até à entrega. Correu tudo muito bem. Desde já agradeço por toda a atenção dispensada em todo o processo. ???

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